一个优秀的团队,需要一帮互补互助、协同作战的成员组成。对于团队的成员来说,不仅要有个人能力,更需要在不同的位置上各尽所能、与其他成员协调合作。如何能打造这样的团队呢,个人提供一些粗浅的认识供大家参考:
一、管理者以身作则,推动团队协作精神养成。沟通在团队效率、协作和结果中起着重要作用。这就需要管理者树立榜样,主动帮助团队成员,并低下身段寻求他们的“帮助”,给员工营造“相互合作”的示范。团队每个人的价值观都有差异,工作过程中难免存在误解和矛盾,所以需要管理者作为团队调解员,让团队成员可以消除隔阂,创造一个具有凝聚力的工作氛围,才可以更好地带动整个团队。团队成员之间的清晰、准确、共享的沟通可以提高工作效率,确保各人员之间的协调一致和愉快的工作环境。管理者要鼓励员工之间进行工作上的配对,员工之间工作上的合作次数变多,默契度自然就会产生,以后在完成指定任务时,会显得更加游刃有余。
二、团队目标一致,分工明确,责任划清,但要共享资源。目标的一致性是影响凝聚力的重要因素。团队是有不同身怀绝技的成员组成,所以把团队聚合起来、拧成一股绳、向着一致的目标作战显得尤为重要的。如果团队目标与个人目标是一致的,那么就会被吸引,形成凝聚。如果分工模糊,容易出现推诿扯皮现象。成员分工最好做到:谁在什么位置?有什么职能?负什么责?做到什么程度?一定要明确。责任划分不允许有模糊的领域。出了问题,大家都清楚,谁应该出来承担责任?取得了成绩,谁的功劳也很清楚。于此同时,在团队合作中共享知识和资源是非常重要的,通过分享知识和资源,团队成员之间的差异可以更好地得到重视,从而更好地完成分配的任务。
三、培养团队成员宽容、合作、超越自我的团队意识。团队精神不反对个性张扬,但个性必须与团队的行动一致,要有整体意识、全局观念,要考虑到整个团队的需要,并不遗余力地为整个团队的目标而共同努力。成功的团队提供给团队成员的是尝试积极开展合作的机会,团队成员可以在其中寻找到我们生活中真正重要的东西,即工作的乐趣,合作的乐趣。团队成员只有对团队拥有强烈的归属感,强烈地感觉到自己是团队的一员,才会真正快乐地投身于团队的工作之中,体会到工作对于人生价值的重要性。因此,一个好的团队,应该鼓励和正确引导员工个人能力的最大发挥,把团队的事情当成自己的事情,有责任心,最大化发挥自己聪明才智的同时,与其他团队成员形成协作合力,为实现团队的统一目标而努力。